Termos e Condições

COMO FUNCIONA O WHERESPET

O produto Wherespet (dispositivo e plataforma de software) foi criado como uma forma de aumentar a probabilidade de sucesso em encontrar um animal de estimação perdido.

O utilizador pode receber a localização GPS do dispositivo sempre que faça um pedido de actualização através da app Wherespet instalada no seu telemóvel.

LIMITAÇÕES DA TECNOLOGIA

Esta tecnologia não é perfeita e tem por isso limitações:

1 - Ainda que resistente, o dispositivo pode ficar danificado por excesso de impacto(s), temperatura, humidade ou outro evento físico, consequentemente deixando de funcionar.

2 - O dispositivo pode estar localizado numa zona geográfica onde não há cobertura de rede móvel. Nessa circunstância, não existiram comunicações com o dispositivo.

3 - O dispositivo pode estar num local onde não há recepção de sinal GPS, impedindo assim a obtenção de informação de localização exacta.

4 - A precisão na informação de localização GPS será tipicamente de 5 a 25 metros.

5 - Este produto não é eficaz para situações de furto do animal de estimação. Caso isso suceda, é provável que o ladrão descarte o equipamento.

CONFIDENCIALIDADE DE DADOS

O equipamento Wherespet é capaz de transmitir aos servidores Wherespet a sua localização aproximada, assim como escutar através de um microfone os sons nas proximidades do mesmo. Em nenhuma situação a empresa Wherespet irá recolher informação do equipamento sem expresso consentimento do utilizador.

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Em nenhuma situação pode a empresa ser responsabilizada por danos directamente ou indirectamente causados pelo uso indevido do produto.

O Utilizador aceita que a tecnologia tem as limitações (indicadas em na secção LIMITAÇÕES DA TECNOLOGIA) ao seu uso e por isso concorda em nenhuma circunstância responsabilizar a empresa caso o animal de estimação não seja encontrado.

GARANTIA

Os dispositivos Wherespet têm garantia de 1 ano para uso regular (salvo excepções em que a lei do país onde foi comprado imponha um período de garantia superior). Deve ser usado apenas em animais que ficam a maior parte do tempo em casa ou nos limites de um pátio privado.
A garantia não se estende ao uso irregular, como o uso em situações em que os animais se encontram em situações perigosas e que podem incluir, mas não ser limitadas a, actividades de caça ou deixar propositadamente os animais em espaços públicos sem supervisão.
A garantia cobre apenas possíveis defeitos de fabricação e não danos causados por mau uso, humidade, temperatura ou impactos.
O desempenho da bateria de lítio tem uma garantia de 6 meses.
Se um dispositivo for enviado para revisão técnica da garantia, mas estiver a funcionar correctamente ou mostrando danos que estão fora da cobertura da garantia, o cliente poderá ser cobrado pela sua devolução. Especificamente, custos de portes de envio para devolver e uma taxa de administração de 5 euros.

ACEITAÇÃO

Ao utilizar a tecnologia Wherespet, declaro ter lido, compreendido e aceite os termos e condições de utilização do produto.